HOW TO USE
Pet's walkのペットシッターサービスは、原則として完全予約制となっており、お客様方のご依頼日・ご依頼時間が重なった場合、先約順とさせていただ きます。お正月・GW ・お盆・連休にご予約をいただく場合は、お早めにご予約下さい。
ご依頼の手順は以下のようになっております。
お世話のご予約をいただいてから、お世話する当日までに、一度事前打ち合わせに伺わせていただきます。
その際に、ペットシッターに関する疑問やご質問、ご要望などございましたら、どんな些細なことでもお聞きください。
ペットの種類や大きさを確認して、料金の設定をします。
その際、ペットの健康状態や日頃の生活環境、フードや散歩コース、ペットシッターが気を付けるペットの癖などについてお伺いし「お客様カード」を作成します。
その後お世話内容や鍵の受け渡し方法などをご説明します。
ペットシッターは、事前打ち合わせの際作成した「お客様カード」を参考にお世話をしますが、ペットフードやお散歩用のリードなどは持参いたしません。
ペットフード（専用のお水があればお水も）、リード、タオル、ブラシ、ペットシート（猫ならば砂）などは、お客様の方でご用意いただき、ペットシッターがわかりやすい場所に置いておいて下さい。
室内犬や猫のご依頼の場合、お家の鍵をお預かりすることになります。
合鍵がある場合は、事前打ち合わせの際にお預かりし、合鍵が無い場合は、前日までに再度お伺いし、鍵をお預かりします。
室外犬の場合でも、門の鍵がある場合は、門の鍵をお預かりすることになります。
鍵の返却は、飼い主様のご都合に合わせてお返しします。
一回のお世話終了ごとに、「ご報告書」を作成いたします。
散歩時の様子や体調、ご飯の食べ残しの有無などをご報告し、飼い主様の留守中どんな様子でお留守番をしていたか詳しくおわかりいただけます。
お支払いは後払い制となっており、お世話終了後お振込みにてお支払いください。
お支払い方法についてはコチラ
